25 octobre 2021

ARNAQUE paiement sans contact : Ce que vous devez absolument savoir

Votre carte bancaire a de la valeur car elle est toujours liée à votre compte bancaire et donc à votre argent.

Cependant, protégé par son code confidentiel, il peut désormais être utilisé sans le saisir. Un nouveau mode de paiement est apparu discrètement : le paiement sans contact. Nous vous montrons les risques et les avantages de ce mode de paiement.

1°/ C’est quoi exactement le « paiement sans contact » ?

Aujourd’hui en France, 21 millions de cartes bancaires son équipées d’un système de paiement sans contact.

Le paiement sans contact du code confidentiel utilise la technologie NFC (pour Near Field Communication ou communication en champ rapproché).

Chez les commerçants proposant cette façon de payer sans composer le code confidentiel de sa carte bleue, il suffit de rapprocher votre carte bancaire près d’un terminal équipé de la même technologie pour effectuer vos achats.

Vous n’avez plus besoin de saisir votre code confidentiel CB, la transaction entre vendeur et acheteur s’effectue automatiquement.

paiement sans contact

Le système de paiement sans contact pour la petite histoire a été pensé pour remplacer le système de paiement MONEO (portefeuille électronique auparavant peu ou mal utilisé par les commerçants et les usagers)

2°/ Comment ça fonctionne ?

Très simple et rapide d’utilisation pour régler vos achats CB sans contact, il vous suffit de :

  1. Placez votre carte bancaire dans le terminal de paiement.
  2. Votre paiement est confirmé par un signal sonore, et souvent aussi par un signal lumineux.
  3. Vous recevrez un reçu.

3°/ Avantages du paiement sans contact

Facile à utiliser

Pour payer, il vous suffit de présenter votre carte bancaire ou votre téléphone portable à la borne de paiement ou à une borne dédiée de votre commerçant préféré.

paiement sans contact

Gagnez un temps précieux

Cela réduira le temps d’attente à la caisse dans votre magasin. Vous n’avez plus de problème d’oubli de votre code secret et payez vos achats en quelques secondes.

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La commodité des paiements sans contact

Vous n’avez plus à laisser une petite monnaie dans votre portefeuille, le simple fait de sortir votre carte bancaire de l’étui vous permet de régler de petits achats, inférieurs à 30 euros. Au 11 mai 2020, en réponse à la crise sanitaire liée au coronavirus, une vingtaine de pays européens ont relevé le plafond des paiements sans contact de 30 € à 50 €.

Limiter la fraude bancaire

Inutile de crier avant de ressentir la douleur, les paiements sans contact offrent un niveau de sécurité suffisant car il est aujourd’hui impossible de payer un achat supérieur à 50 €. De plus, après un certain nombre d’utilisations en paiement sans contact, vous devez appeler votre carte de crédit personnelle, renforçant ainsi la sécurité d’utilisation.

Payer sans contact renforce les mesures d’hygiène

En 2020, le virus contagieux et mortel covid-19 fait son apparition. Il faut donc renforcer les mesures sanitaires en limitant les contacts : payer avec une carte bancaire sans contact est donc la solution privilégiée pour continuer à payer ses dépenses avec la carte.

risque paiement sans contact

4°/ Le risque lié aux paiements sans contact

Le principal risque lié à l’utilisation d’une carte bancaire sans contact est évidemment de s’exposer au piratage, voici comment :

  • Si votre carte bancaire est perdue ou volée et que vous ne la conservez pas dans les plus brefs délais, tout le monde peut l’utiliser.
  • Il est possible d’utiliser une carte bancaire sans contact depuis un téléphone mobile. Votre carte stockée dans votre poche peut être arnaquée à distance à votre insu
  • Vos données personnelles peuvent être utilisées et utilisées via des paiements sans contact. Votre carte de crédit contient des informations faciles à utiliser par un pirate (Votre nom Votre nom Vos coordonnées postales et téléphoniques).

5°/ Comment savoir si ma carte bancaire est une CB sans contact ?

Sauf avis contraire de votre banque lors de la remise d’une nouvelle carte bancaire, celle-ci est systématiquement équipée d’un moyen de paiement sans contact. La vérification est cependant possible car il suffit de regarder l’un des deux côtés de la carte ou de la Mastercard pour voir si le logo radar apparaît. Votre carte est sans contact.

6°/ Le paiement sans contact est-il obligatoire lors de la commande d’une nouvelle carte bancaire ?

paiement sans contact risque

Non, il n’y a aucune obligation de souscrire au paiement sans contact, mais vous devez en être conscient avant de commander un nouveau moyen de paiement car vous pouvez vous y opposer dès votre souscription. Le service est mis en place automatiquement aujourd’hui sans votre consentement. Sachez également que votre banque est normalement détenue en vertu de la loi sur le traitement des données et que vous ne pouvez pas l’activer sans votre consentement.

7°/ Comment prouver la fraude si le paiement sans contact a été effectué ?

C’est presque impossible. Même si une banque a l’obligation de protéger au mieux les comptes de ses clients, il est demandé au plaignant de prouver qu’il n’est pas à l’origine des opérations qu’il juge frauduleuses. On ne s’en cache pas, les paiements sans contact sont très compliqués, entraînant de longues procédures de remboursement et des demandes d’indemnisation accompagnées. Vous ne pouvez compter que sur votre bonne foi car vous aurez peu de preuves à présenter pour les paiements sans contact.

8°/ Comment supprimer l’option paiement sans contact et dois-je changer de carte si je n’en veux pas ?

Pour supprimer l’option sans contact, il vous suffit de contacter votre conseiller clientèle, de vous rendre en agence ou de lui écrire un e-mail en justifiant votre souhait de démissionner du service de paiement à distance. Demandez une confirmation écrite en signant l’annexe au contrat de carte de crédit. Veuillez noter que certaines banques peuvent vous facturer l’opération. Vous n’avez pas besoin de changer de carte de crédit pour sortir du mode sans contact.

Il existe également une technique pour limiter l’utilisation de la technologie sans contact et protéger les informations bancaires. Il est recommandé de ranger soigneusement votre carte bancaire au plus vite dans un étui plastique fourni par la banque. Cela empêchera les fraudeurs d’accéder à la puce NFC intégrée à votre carte de crédit.

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